Ateliers

Faciliter les relations humaines, imaginer le monde de demain, implémenter les principes de la systémie aux collectifs.
Construire ensemble un diagnostic, trouver les solutions innovantes adaptées à chaque organisation.
Le tout dans l’objectif de faire progresser dans la même direction productivité et mieux vivre ensemble.

Communication non violente

Connaissez-vous le petit bonhomme OSBD ? Celui qui sait dire sans blesser et entendre sans se perdre.
Pour faire de chaque échange difficile une occasion de mieux se comprendre.

Le saviez-vous ? La plupart des incompréhensions ne viennent pas du fond, mais de la forme. Derrière un « tu es vraiment… », il y a presque toujours un besoin légitime en carence, mais noyé dans un jugement ou une accusation qui blesse et fait escalader le conflit. Marshall Rosenberg, psychologue américain, a formalisé cette intuition dans un processus aujourd’hui incontournable : la Communication Non Violente.

Le principe central : Toute émotion dite « négative », colère, frustration, tristesse, est le signal d’un besoin insatisfait. La CNV invite à traduire ce signal en message clair et sans jugement.

Ce que vous développerez :
. L’assertivité : exprimer ses propres émotions et besoins avec clarté et fermeté sans agressivité.
. L’empathie : accueillir les besoins de l’autre et leur faire de la place, sans les minimiser ni s’y perdre.

Pourquoi cet atelier change la donne : Ce n’est pas qu’un outil de médiateur, c’est un outil que chacun peut s’approprier pour continuer à communiquer sereinement dans les moments de tension, même après que le différend initial soit réglé.

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Besoins & émotions

Moment de cohésion et de lien en équipe pour formaliser les besoins individuels nécessaires au bon fonctionnement du collectif : décoder l’émotion, nommer le besoin.

Le saviez-vous ? Une émotion, surtout négative, est un signal d’alarme qui nous pousse à agir pour combler un besoin insatisfait. Mais il est parfois difficile de traduire cette émotion brute en besoin exprimable. Au travail, les besoins restent trop souvent tus, par souci des convenances ou simplement parce qu’on ne sait pas les nommer.

Ce que vous vivrez : par des mises en situation et des expérimentations ludiques, cet atelier vous fait explorer vos besoins professionnels : d’où viennent-ils, comment se manifestent-ils selon qu’ils sont satisfaits ou non ? Un temps pour expérimenter, exprimer vos besoins, entendre ceux de vos collègues, vous (re)donner un vocabulaire commun, et le droit de l’utiliser.

Les clés du conflit

Une incursion dans l’économie du conflit, ses sources, ses mécanismes, ses modes de résolution, les bonnes postures. Comprendre ce qui se joue vraiment quand un conflit éclate pour reprendre la main plutôt que le subir.

Le saviez-vous ? Un conflit ne surgit jamais de nulle part. Il a toujours un déclencheur, souvent un simple malentendu, qui heurte notre identité professionnelle ou un besoin non exprimé. En quelques secondes, l’émotion prend le dessus, et notre dialogue intérieur produit un récit, et nous répondons… par un acte qui devient à son tour le déclencheur de l’autre. Ainsi naît l’escalade : un engrenage perdant-perdant où chacun, sans le vouloir, alimente ce qu’il cherche à combattre.

Ce que vous découvrirez :

Les déclencheurs et réactions face au stress pour apprendre à reconnaître sa propre réaction sous tension
L’escalade du conflit comment un simple choc émotionnel se transforme, en quatre étapes, en spirale de rupture.
Les mécanismes du conflit comment l’intention et l’impact se confondent, et comment chaque camp finit convaincu que l’autre est le problème.
La systémie des conflits — pourquoi le stress d’un échelon se propage à l’échelon suivant, et comment repérer les « fusibles » avant qu’ils ne sautent
Le pouvoir d’agir — une réflexion sur ce qui dépend de nous (notre cercle d’influence) et ce qui n’en dépend pas, pour sortir de la posture de victime et retrouver de la marge de manœuvre.

Format : des mises en situation concrètes, des outils immédiatement applicables, pour transformer la compréhension théorique en réflexes du quotidien.

Ce qui change à la sortie de l’atelier : vous ne subissez plus le conflit, vous savez le repérer, le nommer et éviter son escalade.

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Charte des valeurs

La charte de valeurs est un document formel dans lequel une entreprise ou une organisation énonce les principes, convictions et règles de conduite qui doivent guider les comportements et les décisions de l’ensemble de ses membres.
Elle comporte à la fois Les valeurs fondamentales de l’organisation et des engagements concrets qui traduisent ces valeurs en comportements attendus. Dans certains cas des règles de conduite précises.

Quelle est sa fonction? Donner un cadre de référence commun et une identité d’entreprise.

Pourquoi construire une charte de valeurs en intelligence collective? Cela change fondamentalement sa portée et augmente considérablement son appropriation et sa légitimité auprès des équipes.
Une charte de valeurs ne prend vie que si elle est écrite par ceux qui la vivront.
En co-construisant, un exercice de communication descendante est transformé en un véritable temps de cohésion. Les collaborateurs font émerger eux-mêmes les valeurs dont ils ont besoin à partir de ce qu’ils vivent et observent au quotidien.
Résultat : une charte bien plus appropriée, et bien plus légitime.

Pourquoi un facilitateur externe?
Afin de garantir un espace où la parole peut être honnête, y compris sur les valeurs actuellement non tenues, sans que cela ne se transforme en un exercice de communication cosmétique.

Ce avec quoi vous repartez : Une charte sur mesure à votre organisation que vos équipes ont envie de porter parce qu’elles l’ont écrite.

Gouvernance cellulaire

Le saviez-vous?
La gouvernance cellulaire est une démarche de gouvernance partagée qui vise à faire évoluer le mode de fonctionnement de tout collectif pour établir et maintenir un environnement de travail efficace, qui prend soin à la fois de l’individu, du collectif et de l’écosystème global.

C’est la construction d’une « efficacité-humaniste » structurée autour :
. Du sens : raison d’être, valeurs et missions.
. De l’organisation : optimisation de la performance, clarification des rôles et responsabilités.
. Du lien : prendre soin des relations et des individus pour générer motivation et bien-être.

Ce que vous découvrirez : Des processus et des outils concrets, adaptables aux spécificités de votre structure. Une démarche qui s’inscrit dans la mouvance plus large des organisations « Opale » (le paradigme Teal, popularisé par Frédéric Laloux dans Reinventing Organizations).

Pour qui ? Toute organisation qui veut faire évoluer son mode de fonctionnement et qui cherche un cadre solide pour aller vers vers plus d’autonomie et de responsabilité partagée.

Vers des solutions innovantes

Chaque écosystème étant différent, dans sa structure, ses composants, ses ramifications, les solutions proposées doivent être personnalisées.